Jefferies kundeservice
Vårt mål er å hjelpe deg gjennom hele handelsreisen din.
Hos Jefferies er suksessen din vår prioritet. Vårt ekspertteam er her for å hjelpe deg med å navigere enhver utfordring, og sikre en sømløs handelsopplevelse.
Støtte tilgjengelig 24/7Flere kontaktmetoder tilbys
Live chat
Vårt supportteam er tilgjengelig 24 timer i døgnet via Jefferies-plattformen.
Start en live chat i dagTelefonstøtte
Pålitelig hjelp for haster eller detaljerte saker tilgjengelig mandag til fredag, 09:00 til 18:00 (EST) på Jefferies.
Ring NåSosiale Medier
Følg oss på Instagram, TikTok og YouTube for nyheter og oppdateringer om support.
Følg ossHjelpesenter
En omfattende bibliotek av opplæringsprogrammer, eksperteinformasjon og grundige guider.
Gå til Support HubFellesskapsforum
Bli en del av et handelsnettverk, utveksle ideer, og løse vanlige problemer.
Bli med i vårt handelsnettverkTa kontakt med oss når du trenger hjelp.
Live chat
24/7
Engasjert i å tilby rask støtte når det trengs.
E-poststøtte
Raske responsforpliktelse
Svare på spørsmål innen 24 timer.
Telefonstøtte
Kun på hverdager
Støtte fleksibel etter din timeplan
Hjelpesenter
Alltid tilgjengelig
Få hjelp når du trenger det, dag eller natt
Forenklede hjelpesystemer
1. Logg inn
Logg inn på kontoen din Jefferies sikkert via nettstedet vårt for å få tilgang til handelsoversikten din
2. Gå til hjelpesenteret
Finn seksjonen "Hjelp" eller "Støtte" som vanligvis ligger nederst eller i hovedmenyen.
1. Velg din kontaktmetode
Oppgi kontoinformasjonen din sammen med en detaljert forklaring av problemet ditt for å fremskynde støtten
4. Gi detaljer
Skriv inn kontoinformasjonen din og problembeskrivelsen
Finn støtteressurser uavhengig
Hjelpesenter
Utforsk vår omfattende kunnskapsbase med omfattende guider og detaljerte trinn-for-trinn-instruksjoner.
Få tilgang til ressursOfte stilte spørsmål
Finn raske løsninger på vanlige spørsmål om tjenestene som tilbys av Jefferies.
Få tilgang til ressursVideoguider
Få tilgang til grundige opplæringsprogrammer for en bedre forståelse av Jefferies sine funksjoner og verktøy.
Få tilgang til ressursFellesskapsfora
Bli en del av vårt handelsfellesskap for tips og delte erfaringer.
Få tilgang til ressursØk inntekten din med vårt spesialiserte støtteteam
Gi presis kommunikasjon: gi enkle forklaringer eller oppdateringer om dine problemer.
avanserte dataløsninger: opprett effektive protokoller og verktøy for å hjelpe det tekniske teamet med å håndtere henvendelser på en effektiv måte ved Jefferies.
Velg den beste kontaktkanalen: bruk direkte chat for haster spørsmål og e-post for detaljerte henvendelser.
Utforsk hjelpesenteret: Finn raske svar før du tar kontakt med kundesupport.
Samle dokumentasjonen din: Ha kontoinformasjonen din, transaksjons-IDer og relevante bilder klare når du kontakter kundeservice.
Hvis du ikke får svar, prøv å kontakte igjen via samme eller en annen supportkanal.