Jefferies Asiakastuki
Tavoitteemme on auttaa sinua koko kaupankäyntimatkasi aikana.
Jefferies:ssä menestyksesi on etusijallamme. Asiantuntijatiimimme on täällä auttaakseen sinua navigoimaan mahdollisten haasteiden läpi, varmistaen sujuvan kaupankäyntikokemuksen.
Tuki saatavilla 24/7Tarjolla useita yhteydenottotapoja
Live-chatti
Tukitiimimme on käytettävissä 24 tuntia vuorokaudessa Jefferies-alustan kautta.
Aloita live-chat jo tänäänPuhelintuki
Luotettava apu kiireellisiin tai yksityiskohtaisiin ongelmiin saatavilla maanantaista perjantaihin klo 9-18 (ET) osoitteessa Jefferies.
Soita nytSosiaalinen media
Seuraa meitä Instagramissa, TikTokissa ja YouTubessa uutisten ja tukipäivitysten saamiseksi.
Seuraa meitäOhjekeskus
Laaja kirjasto opetusohjelmia, asiantuntijanäkökohtia ja perusteellisia oppaita.
Pääsy tukiportaaliinYhteisöfoorumi
Tule osaksi kauppiasverkostoa, vaihda ideoita ja ratkaise yhteisiä ongelmia.
Liity kauppiaiden verkostoonOta meihin yhteyttä milloin tahansa tarvitset apua.
Live-chatti
24/7
Sitoutunut tarjoamaan nopeaa tukea aina tarvittaessa.
Sähköpostituki
Nopea vastauslupaus
Vastaaminen kysymyksiin 24 tunnin kuluessa.
Puhelintuki
Vain arkipäivinä
Tukee joustavasti aikatauluasi
Ohjekeskus
Aina saatavilla
Hanki apua milloin tahansa tarvitset, päivällä tai yöllä
Yksinkertaistetut avunpolut
1. Kirjaudu sisään
Kirjaudu turvallisesti Jefferies-tiliisi verkkosivustomme kautta päästäksesi kaupankäyntialustallesi
2. Pääsy Ohjekeskukseen
Etsi "Tuki" tai "Avun" osio, joka sijaitsee yleensä alhaalla tai päävalikossa.
1. Valitse yhteydenottotapasi
Anna tilin kirjautumistietosi sekä yksityiskohtainen selitys ongelmastasi nopeuttaaksesi tukea
4. Anna yksityiskohtia
Syötä tilitietosi ja ongelman kuvaus
Löydä tukiresursseja itsenäisesti
Ohjekeskus
Tutustu laajaan tietopankkiimme, joka tarjoaa kattavia oppaita ja yksityiskohtaisia vaiheittaisia ohjeita.
Pääsy resurssiinUsein kysytyt kysymykset
Löydä nopeita ratkaisuja yleisiin kysymyksiin Jefferies:n tarjoamista palveluista.
Pääsy resurssiinVideotutoriaalit
Pääse syvällisempien opetusohjelmien pariin saadaksesi paremman käsityksen Jefferies:n ominaisuuksista ja työkaluista.
Pääsy resurssiinYhteisöfoorumit
Liity kaupankävijöidemme yhteisöön vinkkien ja jaettujen kokemusten vuoksi.
Pääsy resurssiinLisää tulosi meidän erikoistuneen tukitiimimme avulla
Tarjoa tarkkaa viestintää: anna suoria selityksiä tai päivityksiä ongelmistasi.
Edistyneet dataratkaisut: luo tehokkaita protokollia ja työkaluja teknisen tiimin avuksi kyselyiden hallinnassa tehokkaasti Jefferies:ssa.
Valitse paras yhteydenottokanava: käytä live-chatia kiireellisiä kysymyksiä varten ja sähköpostia yksityiskohtaisiin tiedusteluihin.
Tutustu Tuki-keskukseen: Etsi nopeita vastauksia ennen yhteydenottoa tukeen.
Kerää dokumentaationne: Pidä tilitietosi, tapahtumatunnuksesi ja relevantit kuvat valmiina ottaessasi yhteyttä asiakaspalveluun.
Jos vastausta ei kuulu, yritä ottaa uudelleen yhteyttä saman tai toisen tukikanavan kautta.