Jefferies Kundeservice
Vores mål er at hjælpe dig gennem hele din handelsrejse.
Hos Jefferies er din succes vores prioritet. Vores erfarne team er her for at hjælpe dig med at tackle eventuelle udfordringer og sikre en problemfri handelsoplevelse.
Support tilgængelig 24/7Flere kontaktmetoder tilbydes
Live chat
Vores supportteam er tilgængeligt 24 timer i døgnet via Jefferies-platformen.
Start en livechat i dagTelefon Support
Pålidelig assistance til hastende eller detaljerede problemer tilgængelig mandag til fredag, kl. 9:00 til 18:00 (EST) hos Jefferies.
Ring nuS ociale medier
Følg os på Instagram, TikTok, og YouTube for nyheder og supportopdateringer.
Følg osHjælpcenter
Et omfattende bibliotek af vejledninger, ekspertindsigter og dybdegående guider.
Adgang Support HubFællesskabsforum
Bliv en del af et handel netværk, udveksle ideer og løse fælles problemer.
Join vores HandelsnetværkKontakt os, når du har brug for assistance.
Live chat
24/7
Dedikeret til at tilbyde hurtig support, når det er nødvendigt.
E-mailsupport
Hurtig respons forpligtelse
Svare på spørgsmål inden for 24 timer.
Telefon Support
Kun hverdage
Support fleksibel efter dit skema
Hjælpcenter
Altid tilgængelig
Få adgang til hjælp, når du har brug for det, dag eller nat
Forenklede hjælpeveje
1. Log ind
Log sikkert ind på din Jefferies-konto via vores hjemmeside for at få adgang til dit handelsdashboard
2. Få adgang til Hjælpecenteret
Find sektionen "Assistance" eller "Support", som normalt er placeret i bunden eller hovedmenuen.
1. Vælg din kontaktmetode
Giv dine kontooplysninger sammen med en detaljeret forklaring af dit problem for at fremskynde supporten
4. Giv detaljer
Indtast dine kontooplysninger og problem beskrivelse
Find supportressourcer uafhængigt
Hjælpcenter
Udforsk vores omfattende vidensbase med komplette vejledninger og detaljerede trin-for-trin instruktioner.
Adgang til ressourceFAQs
Find hurtige løsninger på almindelige spørgsmål om de tjenester, der tilbydes af Jefferies.
Adgang til ressourceVideovejledninger
Få adgang til dybdegående tutorials for en bedre forståelse af Jefferies's funktioner og værktøjer.
Adgang til ressourceFællesskabsfora
Bliv en del af vores tradersamfund for tips og delte erfaringer.
Adgang til ressourceForøg din indtægt med vores specialiserede supportteam
Giv præcis kommunikation: giv direkte forklaringer eller opdateringer om dine problemer.
Avancerede datasløsninger: Opret effektive protokoller og værktøjer til at hjælpe det tekniske team med effektivt at håndtere forespørgsler hos Jefferies.
Vælg den bedste kontaktkanal: Brug live chat til presserende spørgsmål og e-mail til detaljerede forespørgsler.
Udforsk Hjælpecenteret: Find hurtige svar, inden du kontakter support.
Samle dine dokumenter: Hav dine kontooplysninger, transaktions-id'er og relevante billeder klar, når du kontakter kundeservice.
Hvis der ikke modtages et svar, så prøv at kontakte igen via samme eller en anden supportkanal.